Veelgestelde vragen

Om te beginnen, voeg je de gewenste decoratie producten toe aan je winkelmandje en geef je aan op welke datum je deze wilt huren. Let erop dat je bestelling minimaal een waarde bevat van 75 euro, onder dit bedrag kan er geen bestelling geplaatst worden. Vervolgens bevestigen wij de beschikbaarheid van de producten en vragen wij om een definitief akkoord. Na je akkoord, reserveren wij de producten en maken we afspraken over het ophalen en terugbrengen van de artikelen.

Het bestelproces op een rijtje:

1. Kies de gewenste producten en voeg deze toe aan je winkelwagen.
2. Ga naar je winkelwagen en controleer of alle producten correct zijn toegevoegd.
3. Klik op "Doorgaan naar afrekenen" (je hoeft tijdens dit proces nog niet te betalen).
4. Vul je persoonlijke gegevens in.
5. "Plaats bestelling" om vrijblijvend een bevestiging aan te vragen.
6. Vervolgens ontvang je spoedig een bevestiging van ons op de beschikbaarheid van de aangevraagde artikelen.
7. Je geeft een akkoord op onze bevestiging.
8. De artikelen worden gereserveerd  voor de afgesproken huurtermijn.
9. Op de afgesproken dag van afhalen betaal je de afgesproken huursom voor de artikelen en 50 euro borg (indien je de XXL lichtletters besteld hebt komt daar 75 euro extra borg bij op).
10. Op de afgesproken dag van terugbrengen retourneer je alle artikelen en krijgt je (indien de artikelen netjes teruggebracht zijn) de borgsom weer terug.

Onze decoratie producten zijn standaard te huur voor een periode van drie dagen, zodat je voldoende tijd hebben om alles op te halen, voor te bereiden, te decoreren en terug te brengen.

Langer de tijd nodig? In overleg is er veel mogelijk!

Kan gebeuren! Om deze reden vragen wij een standaard borg van 50 euro en een extra borg van 75 euro indien je de XXL lichtletters hebt besteld. 

Wat jammer! Tot 3 weken van tevoren kunnen de producten kosteloos geannuleerd worden. Wil je binnen de 3 weken annuleren? Dan wordt er 25% van het bestelbedrag in rekening gebracht.